Đại sứ quán Trung Quốc tại Indonesia cảnh báo: Dám nói “KHÔNG” khi bị yêu cầu “tiền boa”

Gần đây, Indonesia ngày càng trở thành điểm đến hot cho công dân Trung Quốc du lịch nước ngoài. Trong năm 2016, đã có hơn 1.4 triệu du khách Trung Quốc đến Indonesia tham quan, mang về những kỷ niệm đẹp về “đất nước ngàn đảo”. Tuy nhiên, cũng có một số du khách phản ánh rằng trong quá trình nhập cảnh và xuất cảnh tại Indonesia, họ đã bị nhân viên nhập cư, hải quan và kiểm tra vệ sinh yêu cầu “tiền tip”, dẫn đến việc phải chi tiền không cần thiết và làm ảnh hưởng đến tâm trạng. Đại sứ quán Trung Quốc tại Indonesia đã rất quan tâm đến vấn đề này, gần đây đã nhiều lần gặp gỡ các cơ quan nhập cư Indonesia, khuyến khích phía Indonesia chú trọng vấn đề này, ngay lập tức thực hiện biện pháp hiệu quả để ngăn chặn hiện tượng “tiền tip” tái diễn, thực sự bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công dân Trung Quốc. Các quan chức liên quan của cơ quan nhập cư Indonesia cho biết họ rất coi trọng các khiếu nại của công dân Trung Quốc, hành vi yêu cầu “tiền tip” chỉ là hành động cá nhân của một số nhân viên nhập cư, và nếu phát hiện sẽ bị xử lý nghiêm.

Quảng cáo từ Bộ Nhân quyền và Tư pháp Indonesia kêu gọi du khách Trung Quốc từ chối nhận hối lộ.

Để hạn chế những sự việc tương tự xảy ra, Đại sứ quán Trung Quốc tại Indonesia đã đưa ra ba lời khuyên giúp bạn nhập cảnh và xuất cảnh dễ dàng hơn, có một chuyến đi an toàn tại Indonesia.

Một, chuẩn bị trước, không lo lắng khi nhập cảnh.

Trước khi du lịch, hãy chú ý chọn công ty du lịch có uy tín và chất lượng tốt và ký hợp đồng hợp pháp, mua bảo hiểm phù hợp, và chuẩn bị đầy đủ hộ chiếu, đặt phòng khách sạn, vé máy bay khứ hồi và các tài liệu liên quan để phòng trường hợp cần kiểm tra từ nhân viên nhập cư tại sân bay. Tại Indonesia, việc xin “miễn visa” tại các cửa khẩu nhập cảnh và xuất cảnh không tốn bất kỳ chi phí nào, còn xin “visa tại chỗ” chỉ cần nộp 35 đô la Mỹ phí visa và không phải trả bất kỳ chi phí nào khác.

Hai, tuân thủ pháp luật, có lợi cho cả bản thân và người khác.

Hãy nghiêm túc tuân thủ các quy định pháp luật về nhập cảnh, xuất cảnh và kiểm tra vệ sinh tại Indonesia, không nên tìm cách gian lận để qua cửa khẩu hoặc vi phạm pháp luật và hy vọng rằng có thể thoát khỏi hình phạt bằng cách đưa “tiền tip”. Trên thực tế, có một số công dân Trung Quốc lợi dụng chính sách “miễn visa” hoặc “visa tại chỗ” của Indonesia để thực hiện các hoạt động không phù hợp với mục đích visa, điều này không chỉ ảnh hưởng đến việc nhập cảnh và xuất cảnh bình thường của các du khách Trung Quốc khác mà còn tạo cơ hội cho một số nhân viên thực thi pháp luật Indonesia.

Ba, từ chối nuông chiều, bảo vệ quyền lợi một cách lý trí.

Tăng cường nhận thức về việc bảo vệ quyền lợi cá nhân, kiên quyết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bản thân. Trong thực tế, một số du khách vì muốn tránh rắc rối mà đã đồng ý chi tiền, điều này đã tiếp tay cho một số công ty du lịch gia tăng hiện tượng “tiền tip”. Những “quy tắc ngầm” không thể che chở cho bạn, mà chỉ đào sâu thêm khó khăn.

Khi gặp ai đó yêu cầu “tiền tip”, hãy kiên quyết từ chối một cách hợp lý miễn là không ảnh hưởng đến sự an toàn của bản thân và trật tự tại hiện trường. Nếu cá nhân liên quan gây khó dễ, đừng nên im lặng chịu đựng hoặc gây ồn ào làm mất trật tự, mà nên bảo vệ quyền lợi của mình bằng các biện pháp hợp pháp.

Giữ lại các chứng cứ cần thiết, như số tài liệu công tác, số quầy, tên của nhân viên liên quan để sử dụng cho việc bảo vệ quyền lợi sau này.

Nộp đơn khiếu nại đến Văn phòng Quản lý chống tống tiền của chính phủ Indonesia. Văn phòng này được thành lập vào tháng 10 năm 2016, có trách nhiệm quản lý các loại tống tiền và thu phí trái phép.

Nếu gặp phải công ty du lịch trong nước hoặc hướng dẫn viên yêu cầu hoặc khuyến khích bạn trả “tiền tip” với lý do “thông quan nhanh”, bạn có thể khiếu nại đến cơ quan du lịch quản lý trong nước.

Đại sứ quán Trung Quốc tại Indonesia chân thành chúc bạn một chuyến du lịch an toàn, thoải mái và thuận lợi. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy liên hệ với Đại sứ quán Trung Quốc tại Indonesia ngay lập tức.