Du lịch tự túc ngày càng phát triển, cần chú trọng hơn đến an toàn khi đi lại.

Cuộc sống đô thị nhịp độ nhanh mang lại áp lực sống lớn. Con người khao khát trốn thoát khỏi mọi ồn ào và phù phiếm, tìm kiếm những giây phút bình yên cho tâm hồn và thể xác, vì vậy kỳ nghỉ ngắn trở nên đặc biệt quý giá. Việc tạm gỡ bỏ “võ trang” và ra nước ngoài để tự do tận hưởng ánh nắng và văn hóa khác biệt đã trở thành xu hướng phổ biến trong những năm gần đây. Tuy nhiên, ở đất nước xa lạ, cảnh sắc không phải lúc nào cũng đẹp như “thơ ca và chân trời”. Rào cản ngôn ngữ, sự khác biệt văn hóa khiến những tình huống bất ngờ trên hành trình luôn ập đến không báo trước. Một ngàn chuyến du lịch nước ngoài có thể gặp một ngàn loại rắc rối. Vậy phải làm sao khi gặp rắc rối trong chuyến đi tự túc? Các chuyên gia du lịch khuyên du khách nên mua bảo hiểm phù hợp với tình huống thực tế của mình trước khi ra ngoài và có thể yêu cầu dịch vụ cứu hộ khẩn cấp khi cần thiết.

Du lịch tự túc trở thành phong cách mới mẻ, ba vấn đề chính ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch. Số lượng du khách Trung Quốc ra nước ngoài vào năm 2016 đạt 122 triệu người, tiếp tục giữ vị trí số một thế giới về số lượt du lịch ra nước ngoài. Trong số đông đảo nhóm du khách này, thế hệ 80 và 90 dần trở thành lực lượng chính, “du lịch tự túc” cũng trở thành cách thức du lịch được yêu thích nhất. Du khách tự túc có thể lên kế hoạch cho hành trình và phương tiện di chuyển theo sở thích của mình, linh hoạt và tự do. Tuy nhiên, khi sở hữu nhiều quyền tự quyết, du lịch tự túc cũng mang đến cho du khách những bất ổn tương đối lớn, buộc họ phải tự mình gánh chịu các rủi ro về thiệt hại tài sản và thương tích cá nhân. Các khảo sát từ những tổ chức du lịch cho thấy, mất ví, mất hộ chiếu, hành lý hư hỏng, chuyến bay bị hoãn, không khỏe là những vấn đề thường gặp của người dân khi du lịch nước ngoài.

Mới đây, trong kỳ nghỉ hè qua, ông Vương đã gặp phải một rắc rối lớn. Ông và bạn đồng hành của mình đã bị trộm đột nhập vào nhà khi lưu trú tại một homestay ở Ý, không chỉ gây thiệt hại kinh tế lên tới hàng chục ngàn nhân dân tệ mà còn mất cả hộ chiếu và các giấy tờ quan trọng khác. Sau khi sự việc xảy ra, ông Vương lập tức báo cảnh sát và dành cả ngày để xử lý nhưng không thể thu hồi những tổn thất tương ứng. Sau đó, ông buộc phải lăn lộn để làm thủ tục mất hộ chiếu và cấp lại, dẫn đến kế hoạch và lịch trình du lịch ban đầu của ông bị trục trặc nghiêm trọng. Một người khác cũng gặp phải tình huống không suôn sẻ là cô Ma đi du lịch Nhật Bản. Bị ảnh hưởng bởi khí hậu và chế độ dinh dưỡng khác thường đã dẫn đến viêm dạ dày cấp tính. Bạn đồng hành của cô và cô đều không biết tiếng Nhật, trong khi người dân địa phương lại không hiểu tiếng Anh, việc khám bệnh trở nên gặp khó khăn. May mắn thay trong tình huống cấp bách, cô đã gặp được một người Hoa địa phương giúp đỡ, giúp cô thoát khỏi nguy hiểm.

Bảo hiểm du lịch nước ngoài đồng hành sẵn sàng cứu hộ khẩn cấp 24 giờ. Đi du lịch nước ngoài là quá trình khám phá phong tục, ẩm thực và tín ngưỡng của các nền văn hóa khác nhau. Tuy nhiên, việc khám phá văn hóa không phải lúc nào cũng suôn sẻ, ngược lại còn tiềm ẩn những rủi ro bất ngờ. Một người đại diện cho một công ty du lịch khuyên du khách nên mua bảo hiểm du lịch nước ngoài phù hợp trước khi đi, căn cứ vào số lần và thời gian du lịch để mua bảo hiểm ngắn hạn hoặc trung hạn nhằm đảm bảo sức khỏe và an toàn cho bản thân. Chẳng hạn, với bảo hiểm du lịch toàn cầu do Công ty Bảo hiểm Nhân dân Trung Quốc cung cấp, bảo hiểm này có thể cung cấp bồi thường chi phí y tế, hoãn chuyến bay, mất hành lý ký gửi và 13 khoản bảo hiểm khác, bên cạnh đó còn được hưởng dịch vụ cứu hộ khẩn cấp 24 giờ. Nếu gặp tình huống khẩn cấp như mất giấy tờ hay không khỏe khi ở nước ngoài, du khách có thể gọi ngay tới số điện thoại cứu hộ song ngữ 24 giờ của Công ty Bảo hiểm Nhân dân Trung Quốc để nhận được hỗ trợ y tế và cứu hộ du lịch quốc tế.

Đặc biệt, người đại diện đó nhấn mạnh rằng vai trò chính của bảo hiểm là chuyển giao rủi ro và không thể loại bỏ hoàn toàn những nguy cơ an toàn. Do đó, khi đối mặt với những vấn đề có rủi ro cao trong chuyến du lịch nước ngoài, du khách nên chủ động phòng ngừa những rủi ro bằng cách chuẩn bị trước cho chuyến đi và cân nhắc khả năng của bản thân.